Kedves Látogatónk!
Már All You Can Move kártyával rendelkező vendégeink számára is elérhetővé vált a foglalás honlapunkon!
Amennyiben Te is AYCM-kártyával rendelkezel, kérjük, hogy az első belépésedkor személyesen recepciónkon egyeztesd adataidat kollégánkkal, hogy biztosan a jó e-mail címed legyen rendszerünkben, illetve a jelszót is ekkor adjuk oda, amivel a későbbiekben akadálytalanul foglalhatsz Te is!
Honlapunkon már lehetőség van egy alkalmas jegy vásárlására is! Amennyiben már rendelkezel profillal, úgy a foglaláshoz hasonlóan a vásárlást is megejtheted bejelentkezve. Ha még nincs profilod, akkor sem kell izgulnod, ugyanis vásárolni így is tudsz. A kiválasztott időpontnál a "Vásárlás" gombra kattintva tudod megadni adataid, de figyelj, hogy pontosan add meg e-mail címed, hiszen a vásárlás után ide küldjük a visszaigazolót, amivel beléphetsz az órákra, illetve egy jelszót, amivel aztán beléphetsz a létrehozott profilodra. A profilodon kezelheted ezután a vásárlásaidat és foglalásaidat.
Annak érdekében, hogy mindenki a legnagyobb biztonságban érezhesse magát, a honlapunkon található profilban ezentúl arra kérünk, hogy első alkalommal változtasd meg jelszavad! Így biztosan Te leszel az egyetlen, aki ismeri azt, és koordinálhatod foglalásaidat és vásárlásaidat! Ha esetleg elfelejtetted volna a jelszót, akkor természetesen egy "Elfelejtett jelszó" opció segítségével kérhetsz újat.
Sok olyan eset volt a közelmúltban, amikor is a különböző órákra jelentős számú foglalás érkezett, ezzel szemben a valós vendégmegjelenés csekély volt. Ez sajnos azoknak a vendégeinknek okozta a legnagyobb gondot, akik ténylegesen mozogni vágytak, de a le nem mondott foglalások miatt lemaradtak az adott edzésekről. A Sugár Fitnessnél egy olyan megoldást próbáltunk keresni, ami minden vendégünk számára megfelelő és biztonságos, hogy ezentúl minden sportolni vágyó csatlakozni tudjon majd az általa kiválasztott órákra.
Annak érdekében, hogy ezentúl minden a legjobban és leggördülékenyebben működjön, a Te segítségedet is kérjük a következő szabályok betartásában:
- ha van élő foglalásod, de mégsem tudsz eljönni a Sugár Fitnessbe, kérjük az órakezdés előtt legkésőbb 120 perccel töröld foglalásod a honlapunkon található profilodon. Amennyiben nem törlöd a megadott határidőig, 1 alkalmat automatikusan levonunk bérletedből,
- ha All You Can Move kártyával rendelkezel és van élő foglalásod, de mégsem tudsz eljönni a Sugár Fitnessbe, kérjük, az órakezdés előtt legkésőbb 120 perccel töröld azt. Amennyiben nem törlöd a megadott határidőig, egy hétig sajnos nem tudsz ismét foglalni óráinkra. Amennyiben ez másodszor is előfordul, úgy a foglalási lehetőség megszűnése két hétre módosul.
- ha vásároltál órajegyet, de mégsem tudsz megjelenni az órán, lehetőséged van a megvásárolt órajegy lemondására, legkésőbb 120 perccel az órakezdés előtt. Ezt a honlapunkon található profilodban tudod megtenni a vásárlásaid mellett lévő "Lemondás" gombra kattintva. Amennyiben nem mondod le vásárlásod a megadott határidőig, a kifizetett összeget nem tudjuk visszautalni számodra. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az utalás akár több napot is igénybe vehet, ehhez köszönjük a türelmed.
Nagyon köszönjük az együttműködésedet! Reméljük, hogy ezekkel a változtatásokkal még jobb szolgáltatást tudunk nyújtani Neked, hogy a legjobb élmény legyen a Sugár Fitnessben sportolni!
